Preparar profesionales del área de Marketing y Ventas.
Dirigido a
A todas aquellas personas deseen desempeñarse en el área de la mercadotecnia, y área comercial tendrán los conocimientos necesarios para poder operar en: Atención telefónica, Branding, Campañas Dirección comercial, Dirección de marketing, Escaparatismo, Fidelización, Herramientas de marketing Mailing ,Marketing, Marketing de bases de datos, Marketing de productos, Marketing directo, Marketing estratégico, Merchandising Packaging, Plan de marketing, Posicionamiento Telemarketing.
Objetivos del Curso: Preparar profesionales del área de Marketing y Ventas, entregándole las herramientas que le permitan conocer las necesidades genéricas del consumidor, sus carencias básicas, y analizar los deseos y formas en que cada individuo desea satisfacer esas necesidades, estimular la conversión de los deseos de demandas buscando formulas para potenciar la voluntad de compra
Módulo I El Marketing
Concepto de Marketing
El Marketing en las Empresas
El Marketing Operativo
Las funciones de los directivos de Marketing
Módulo II El Marketing Visto hacia el Consumidor
El comportamiento del consumidor
Investigación Comercial
La Cultura y Clases Sociales
La influencia personal y las Motivaciones
El consumidor como Persona
La toma de decisiones
Módulo III Sistemas Promocionales
Las Promociones
La Planificación Promocional
Los Instrumentos Promocionales
Las Promociones dirigidas a los consumidores
Módulo IV La Distribución Comercial
La distribución Comercial
Tendencias de la distribución
Canales de distribución y los intermediarios
Estrategias de Crecimiento
Módulo V Técnicas de Ventas
La venta directa
Las necesidades
Las entrevistas y Técnicas de disuasión
METODOLOGIA DE ENSEÑANZA
El capacitado recibe un proceso de aclaración de palabras a través del análisis de un glosario de términos técnicos, propios de la materia a estudiar.
La información a entregar se divide en pequeñas dosis, eliminando lo superfluo, agrupada en módulos por tema. El participante trabaja a su propio ritmo en forma individual.
Al terminar el análisis y estudio de cada módulo, el estudiante es evaluado por el capacitador, quien al comprobar que ha aprendido la materia, lo autoriza continuar y así hasta lograr el objetivo didáctico.
Los participantes reciben argumentación destinada a motivarlos al cambio, analizando los beneficios profesionales y económicos
que se pueden obtener de la utilización de las herramientas propuestas.
Para aprender las personas necesitan entender el lenguaje específico del tema.
Cuando una palabra se conoce pero no se entiende, quien recibe la escucha pero no la procesa. Esto bloquea la comprensión y lo desconecta del resto del contenido.
Cada persona tiene una distinta velocidad de absorción del conocimiento y una distinta capacidad de ingestión de los contenidos.
La evaluación por módulo permite que el capacitado avance a su propio ritmo, si no aprueba no avanza hasta que supere la dificultad, consolidando así el total de la materia.