Administración y Dirección de Empresas

• BLOQUE 1 - Dirección general: • Misión y funciones de la dirección general • Cultura organizativa y estilos de dirección • Análisis interno: puntos fuertes y puntos débiles • Análisis DAFO • Plan estratégico • ¿Cómo se formula y se implementa la estrategia? Acciones que hay que desarrollar y asignación de responsabilidades
• BLOQUE 2 - Dirección del equipo humano: • ¿Qué significa liderar personas? ¿Cómo puede identificarse a un buen gestor de personas? ¿Qué estilos de dirección existen? • ¿Cuando debe utilizarse cada estilo directivo? ¿Como pueden desarrollarse las habilidades de dirección de personas? • Principales diferencias entre el coaching y el mentoring
• BLOQUE 3 - Marketing gerencial: • Orientaciones empresariales y dimensiones del marketing • El plan de marketing como eje vertebrador del plan de negocio • Factores clave del éxito • Gestión de productos y mercados • ¿Cómo identificar y elegir los elementos de diferenciación de la empresa? • Segmentación del mercado y posicionamiento de la empresa • El mix de marketing • ¿Cómo integrar la estrategia de marketing dentro de la estrategia global de la empresa? Estrategias de marketing. Ventajas competitivas
• BLOQUE 4 - Dirección de ventas: • Funciones y cometidos de la dirección de ventas: estratégicas, de gestión y de evaluación • Planificación y control de las ventas. Previsiones de ventas, organización de territorios y rutas • Selección, formación y remuneración de los vendedores • Motivación y liderazgo del equipo de ventas • Evaluación, control y rentabilidad de la red de ventas
• BLOQUE 5 - Finanzas para directivos: • Balance: concepto. Principio de partida doble. Estructura del activo y del pasivo. Esquemas del balance • Cuenta de resultados: concepto y esquemas • Análisis económico-financiero: capital circulante o fondo de maniobra. Fondo propio. Estructuras del balance. Ratios financieras. Gestión del crédito. Gestión del cobro. Política de cobros • Rentabilidad económica y financiera
• BLOQUE 6 - Operaciones: logística, calidad y producción: • La creación de valor desde la óptica de la gestión de las operaciones • Value stream mapping: conocer en detalle las operaciones de nuestra empresa • Generación de flujos, calidad y costes ajustados a lo largo de toda la cadena. Cadena de suministro • Pull flow system: cómo hacer exactamente lo que quieren nuestros clientes, como herramienta de apoyo decisiva a la acción comercial • El perfeccionamiento de las operaciones mediante técnicas kaizen
• BLOQUE 7 - Herramientas tecnológicas para mejorar la gestión y ganar competitividad: • Sistemas de información y tecnología: ¿competitividad o commodity? • Introducción al concepto de información y a los sistemas de información • Tipos de sistemas de información empresariales para la competitividad • Plan estratégico de sistemas de información para la competitividad
• BLOQUE 8 - Mediación empresarial y negociación: • El conflicto y la mediación • Análisis del conflicto en el contexto de la empresa • La solución a través de la mediación • El mediador • El rol del directivo en la mediación • El mediador externo
• BLOQUE 9 - Coaching empresarial: • Identificar al observador: interpretaciones potenciadoras o limitadoras • Conocer los diferentes actos del lenguaje • Identificar las emociones básicas • Descubrir las cinco predisposiciones de nuestro cuerpo, las acciones que podemos efectuar desde cada una de ellas y las que nos resulta imposible realizar • Adquirir conciencia del poder personal para alcanzar los objetivos vitales • Plan de acción personal
• BLOQUE 10 - Plan de empresa (Proyecto final de postgrado): Desarrollo y defensa ante el tribunal académico de un proyecto de desarrollo o mejora de empresa basado en la definición e implementación de un plan estratégico empresarial. Otra opción, que también puede valorarse, es la elaboración de un plan de empresa para una empresa de nueva creación. La defensa del proyecto final de postgrado es una herramienta clave para aprender a trabajar en equipo y a comunicar y defender con argumentos consistentes las propuestas que se plantean. Los casos que se desarrollan pueden ser propuestos desde la praxis real de los participantes o bien representar nuevas ideas no reales de negocio donde el alumno, al efectuar el proyecto, demuestra su viabilidad ante un tribunal que simula un equipo de posibles inversores.

Presentación

FORMARSE, LA MEJOR APUESTA DE FUTURO

La Escuela Universitaria Caixa Terrassa es un centro universitario que tiene como objetivo impartir una formación innovadora, personalizada y de calidad, que sea una garantía de desarrollo humano y profesional para las personas, de eficiencia y productividad para las empresas y que contribuya a la creación de valor social.

Por esta razón presenta los programas de postgrado como una opción para actualizar y profundizar conocimientos específicos en un área profesional y, al mismo tiempo, como un medio que permita desarrollar las competencias que todo profesional requiere para asegurar su crecimiento personal y su capacidad de dirección ejecutiva.

Los programas de postgrado de la Escuela Universitaria Caixa Terrassa se cursan en un entorno académico que facilita el aprendizaje: profesorado con amplia experiencia en el ámbito docente y/o empresarial, instalaciones y recursos tecnológicos al servicio de la formación y una dimensión que facilita la interacción continua entre alumnado y profesorado.

En definitiva, los programas son rigurosos y proporcionan las herramientas necesarias para que los participantes puedan trasladar a su entorno profesional los conocimientos, las habilidades y los valores adquiridos que deben capacitarlos para alcanzar el objetivo de gestionar proyectos con éxito.

Miquel Solé i Sanabra

Director de la Fundació Cultural Caixa Terrassa

Objetivos del programa

• Garantizar un desarrollo profesional con éxito (óptimo) a los participantes, puesto que la Euncet, como escuela universitaria de alta calidad, adquiere el compromiso de ayudarles a alcanzar las metas profesionales que cada uno se proponga.
• Capacitar a los participantes para ejercer la función directiva en entornos complejos.
• Aportar una visión integradora de la gestión empresarial. Actualmente se necesitan directivos que tomen decisiones y desarrollen proyectos desde una visión global de la empresa, para que los recursos se destinen de forma óptima a la consecución de unos resultados comunes siguiendo una misma dirección.
• Servir de estímulo a los participantes para que incorporen a las diferentes sesiones de trabajo, de forma libre y opcional, la problemática concreta que quieran resolver dentro de su realidad empresarial cotidiana.
• Facilitar el intercambio de experiencias, que pueden ser extrapolables a otros contextos similares, entre los participantes.
• Iniciar nuevas relaciones profesionales que pueden ser interesantes de cara a la mejora profesional de los participantes.

Metodología

La Euncet dispone de una metodología propia, eminentemente participativa, que permite al estudiante aplicar lo que aprende en las clases presenciales a su entorno profesional de forma inmediata.

Todos los contenidos, prácticos y reales, se fundamentan en un marco teórico y conceptual que permite a los asistentes incrementar su cultura de gestión empresarial, tan necesaria para ejercer cargos directivos en el futuro.

El grupo reducido de alumnos permite una interacción constante entre ellos y con el profesor, que facilita el aprendizaje y, al mismo tiempo, fomenta esta interacción.

La presentación de casos prácticos, así como el control del aprendizaje a través de trabajos o tests, es constante a lo largo de todas las sesiones.

Bolsa de trabajo

La bolsa de trabajo de la Euncet es un servicio dirigido a todos los alumnos que han cursado las diplomaturas en Ciencias Empresariales e Ingeniería Técnica en Informática de Gestión y a los participantes en los cursos de perfeccionamiento directivo, postgrados, MBA y MIBA.

La Bolsa de Trabajo ofrece atención personalizada y actúa como servicio asesor en la preparación y planificación de la carrera profesional de sus usuarios, al tiempo que vela por la inserción y/o promoción laboral de los mismos. Puede desarrollar esta labor porque trabaja en estrecha colaboración con el gabinete de orientación académica y psicológica, de manera que, mediante las tutorías y la evaluación de las competencias a lo largo del período formativo, es posible conocer los perfiles profesionales de los alumnos.

La Bolsa de Trabajo dispone del currículum y el perfil profesional de los candidatos a encontrar un puesto de trabajo (que los envían por correo electrónico a nuestra web) y gestiona, previa autorización del interesado y con el grado de confidencialidad que éste determina, su solicitud en una red empresarial integrada por 8.000 empresas.

Inicio y duración

De octubre de 2006 a julio de 2007, con una duración aproximada de 170 horas.

Días y horario de las sesiones: Martes de 18.00 a 22.00 horas. Sábados de 10.00 a 14.00 horas (uno al mes, fijado desde el inicio del curso).