EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Finalidad de la evaluación Barreras al sistema de evaluación La función de RRHH y la evaluación El proceso de evaluación Enfoques de la evaluación del rendimiento Los criterios de evaluación Los métodos de evaluación El cuestionario de evaluación La implantación del sistema de evaluación La entrevista de evaluación Los controles de la evaluación
TEMA 2. FORMACIÓN Introducción Plan de formación. Objetivos Metodología de implantación Análisis del plan estratégico Análisis y evaluación de la formación desarrollada Definición de la política del plan de formación Diagnóstico de las necesidades Definición del plan de formación Diseño de acciones formativas y desarrollo del plan Seguimiento y evaluación del plan
TEMA 3. POLÍTICA RETRIBUTIVA Y SISTEMAS DE COMPENSACIÓN Política retributiva: introducción Función de las compensaciones Políticas para la estructuración del sistema salarial Elementos del sistema retributivo Estructura de compensación basada en el puesto Programas de beneficios basados en el desempeño COMUNICACIÓN Comunicación: introducción Proceso y tipos de comunicación Las barreras de la comunicación La comunicación interna Canales internos de comunicación
LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN Liderazgo y motivación Liderazgo: definición Perfil del líder Estilos de liderazgo Empowerment Motivación y comportamiento Teorías de la motivación La satisfacción en el trabajo Técnicas de motivación Gestión del clima laboral El marketing interno
SELECCIÓN DE PERSONAL, PROCESOS PREVIOS Objetivos de la selección de personal La política de selección de personal El proceso de selección Planificación de necesidades Análisis y descripción de puestos Perfil psicoprofesiográfico
RECLUTAMIENTO Reclutamiento: Introducción Reclutamiento interno Reclutamiento externo Técnicas de reclutamiento
PRESELECCIÓN Y PRUEBAS Preselección de candidatos Análisis del currículum vitae Cuestionario de ingreso ntrevista de preselección La grafología Las pruebas de evaluación Pruebas profesionales y técnicas de simulación Test de aptitudes Test de personalidad Assessment Center
LA ENTREVISTA La entrevista de selección: Introducción Clasificación de las entrevistas Comunicación y escucha activa La entrevista biográfica Selección por competencias I
NCORPORACIÓN A LA EMPRESA Comprobación de referencias Toma de decisión Plan de acogida Formación y adiestramiento Evaluación y seguimiento inicial Integración definitiva
