Viernes 05 de Septiembre de 2008
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003- Bfdo - Cuadro de Mando Integral - Balanced Scorecard - Mejora Continua de los Procesos

 
 
Tipo de curso Curso para trabajadores
Método A Distancia
Duración 150 horas
Precio/Facilidades Gratuito
Centro Desarrollo Directivo y Empresarial Ddye
Prerrequisitos CURSO IMPARTIDO SOLAMENTE PARA ESPAÑA
El curso debe ser contratado POR LA EMPRESA para el trabajador contratado en el régimen general de la seguridad social ESPAÑOLA.
No aplicable a autónomos, desempleados ni a empresas públicas, NI A OTROS PAISES.
Para qué te prepara Para mejorar la estrategia y el desarrollo de la empresa, su innovación y su consolidación.
Dirigido a Dirigido a: Gerentes, directores, emprendedores, a personas que van a prestar sus servicios en empresas, organizaciones publicas y privadas.
 
Temario Información adicional y temario
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    Temario del curso  

PARA OPTAR A LA BONIFICACIÓN

·        El curso debe ser contratado por la empresa para el trabajador. La empresa primero tiene que pagar el importe del curso y luego, con la factura del curso,  bonificarse, la cantidad que le corresponda,  según lo que marca la ley para cada empresa

·        El trabajador debe estar contratado en el régimen general de la seguridad social

·        No aplicable a autónomos, desempleados

·        No aplicable para empresas públicas

·        Pide información personalizada  

 

 

CONSULTAR requisitos y condiciones a cumplir según:  

 

  • Real Decreto 395/2007, de 23 de Marzo de 2007, por el que se regula el subsistema de formación profesional para el empleo.
  • ORDEN TAS/2307/2007, de 27 de julio, por la que se desarrolla parcialmente el Real Decreto 395/2007, de 23 de marzo, por el que se regula el subsistema de formación profesional.



El Cuadro de Mando Integral - BSC-

  • Introducción.
  • Los orígenes del cuadro de mando integral
  • Conceptos y terminología: estrategia, perspectivas, mision, vision, objetivos, metas, límites críticos, indicadores, ect.
  • El cuadro de mando integral
  • Ventajas del CMI
  • La estrategia de la empresa y el CMI

Bases que sustentan el Cuadro de Mando Integral

  • Características del cuadro de mando
  • Las perspectivas a considerar: Financiera, Clientes, Procesos Internos, Aprendizaje y Crecimiento
  • Tipos de cuadro de mando
  • Diseño y contenido del cuadro de Mando
  • Aspectos cualitativos del CMI
  • El modelo de negocio en el CMI
  • Cómo se usa un Cuadro de Mando Integral
  • Formatos tradicionales del CMI
  • Mapas estratégicos
  • Relaciones causa efecto
  • Cuadro de mando integral y otros modelos de gestión

Cómo Formular la Misión y Visión de la Organización

  • Misión corporativa
  • Visión corporativa
  • Valores esenciales
  • Factores críticos de éxito
  • Ejemplos de factores críticos de éxito
  • Cómo establecer los objetivos corporativos
  • El establecimiento de los objetivos estratégicos

CMI: La perspectiva interna y la gestión por procesos

  • ¿Qué es un proceso?
  • Relación de los procesos con la organización de la empresa
  • Factores clave para el éxito
  • Tipos de procesos
  • Entendiendo la gestión mediante

Los indicadores de la gestión empresarial

  • Tipos de indicadores
  • Creación y control de indicadores
  • Sistemas de medición y seguimiento de indicadores

La implantación del Cuadro de Mando Integral

  • La planificación estratégica mediante el CMI
  • Método para desarrollar los Principios del CMI.
  • Compromiso de la Dirección Designación del EQUIPO CMI
  • Proporcionar los recursos necesarios
  • Instauración del sistema CMI
  • Información sobre los progresos conseguidos
  • Actualización continua y Seguimiento después de la implantación

  • La dirección de los recursos humanos

    • La función de dirección - Evolución historíca
    • Concepto de dirección de recursos humanos
    • Errores básicos a evitar en la funcion directiva
    • El arte de dirigir
    • Funciones directivas
    • Funciones personales
    • Estilos de dirección
    • Comunicación descendente con los colaboradores
    • Comunicación ascendente entre colaboradores y la dirección
    • Desarrollo de las habilidades directivas

    El liderazgo en la empresa

    • Autoritarismo versus liderazgo
    • Concepto de liderazgo
    • Tipos de liderazgo
    • Requisitos y características de los líderes eficaces
    • Tareas del Líder
    • El carisma y la función liderazgo

    Comunicación en la organización

    Motivación humana para el desempeño

    • La motivación principios básicos
    • Clases de motivación
    • Elementos esenciales de la motivación eficaz
    • El contrato psicológico
    • La motivación y el dinero
    • La desmotivación y sus causas
    • Cómo motivar a los colaboradores
    • La automotivación 

     

     

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